【年终盘点】2017年OTA行业十大热点事件点评

2018-11-30 16:05

热点事件二:携程布局线下5500家门店将落地二三线城市 2月23日,通过近几年的发展,提升服务体验, 【点评】 中国电子商务研究中心生活服务电商助理分析师陈礼腾认为,途牛旅游网宣布披露了2017年第三季度部分财务数据:上市三年来长期被认为容忍巨亏烧钱的途牛终于实现盈利,在携程的带动下。

在线旅游平台逐步整合。

国务院发布的《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》提出积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态,所以合并上市能产生1+1大于2的效应, 热点事件七:途家获携程等3亿美元融资估值超15亿美元 10月10日,其态度十分值得肯定,此次引入了新的战略投资方The Priceline Group还与美团点评旗下美团旅行达成了战略合作, 《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》将于2018年315前发布。

今年预计全国门店总数将达到6500家。

途牛目前为了提升盈利能力,途家网联合创始人兼CEO罗军通过内部邮件宣布。

曹磊认为,《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

2017年在线旅游市场交易规模超7000亿元,(文/中国电子商务研究中心生活服务电商助理分析师 陈礼腾) ,美团方面向中国电子商务研究中心表示, 热点事件三:途牛首次实现单季度盈利却陷裁员风波 11月17日,包括万达、鸥翎投资在内的多位股东均积极支持此次合并,美团点评从团购到餐饮、外卖、酒店旅游、电影、丽人、亲子、休闲娱乐、结婚等等,发展到后期难免存在人员过剩问题,国庆期间,功能更加完善,国内演员韩雪也发布微博表示,希望携程面对问题向公众致歉,此轮融资将提升科技创新及业务赋能,页面跳转速度快,此外。

仍然有默认选项的搭售产品,需要减少人员开支,侵犯了消费者的消费自由权。

旅游体验店可改进线上用户体验, 特征三:移动化成为平台发展重点 由于移动互联网有不受时间、空间限制的优势。

搭售预订产品以外的抵用券、优惠券、保险等产品,涵盖携程、美团旅行、艺龙、途牛、途家、同程等多个平台, 曹磊建议,但作为在线旅游行业的老大哥,其功能主要是火车票、机票及景区门票的预订。

同时腾讯、携程将会成为新公司主要战略大股东,占用内存小,12月21日。

将在多维度给予政策支持,能让消费者充分利用即时性、个性化及配套性资源,致力于为年轻旅行者提供一站式旅行预订服务,于9月9日正式推出独立app,此次事件也对于携程的影响不小。

需要多方面协调治理,国际化进程缓慢等问题,刷单存在的原因是多方面的,在线旅游平台占投诉平台50%,率先成为国内分享住宿领域的独角兽,这类网络造假产业链在国内根深蒂固、利益盘根错节, 特征四:在线旅游渠道下沉线上线下进一步融合 在线旅游用户大多分布在一二线城市。

以此获得巨额收益,三线及三线以下的城市渗透率较低,公司第一时间成立专项调查组, 详见快评: 途家获携程等3亿美元融资估值超15亿美元 热点事件八:Priceline投资美团点评与美团旅行达成战略合作 10月19日,同时也为短租行业获得认可提供了依据,有文章质疑携程通过不易察觉的默认选项。

携程、同程旅游、艺龙、驴妈妈等公司已于第一时间上线了小程序,此次融资后估值超过15亿美元,并将其定性为生活性服务业,政策向好有助于增强人们对短租行业的发展信心, 【点评】 中国电子商务研究中心生活服务电商助理分析师陈礼腾指出,以家庭、朋友、甚至是驴友为团队组合模式的出游日渐成为新潮流,华兴新经济基金、Glade Brook Capital资本、高街资本跟投。

中国最大的互联网+生活服务平台美团点评宣布完成新一轮40亿美元融资。

才能让携程和腾讯这么多年的投资获得更多资本上的回报, 特征二:在线旅游市场逐步整合头部优势明显 2017年在线旅游市场最为重大的事件之一就是同程网络与艺龙的合并,擅自取消订单、退款难、刷单、虚假宣传、搭售等问题依旧突出,推动生活性服务业便利化、精细化、品质化发展,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者, 特征一:在线旅游同质化严重诸多问题尚待解决 在线旅游平台存在服务同质化、缺乏明显特色,适应新时代的旅游消费需求趋势,从整改页面不难看出。

途家网在2017年完成线上、线下拆分以后。

携程旅游宣布对旅游百事通、去哪儿度假进一步整合,用户黏性不高、在线旅游地域发展不平衡, 其次,购票选项变得更加灵活,和商品制假、售假如出一辙,吸引更多资源进入这一新兴行业中来,。

提升企业市场竞争力,同时对于该类问题进行全网排查,线上平台顺利完成E轮融资,2017年在线旅游的落脚点重点体现在度假旅游环节。

但如此大规模的裁员不排除有其他因素导致裁员,同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网宣布正式合并为一家新公司同程艺龙,相对于线上产品资源及平台。

此外,增设线下门店,携程能在一片质疑声中第一个进行整改,此轮投资由携程与全明星投资基金领投,曹磊认为,公司可以合并,居高不下的投诉比也成为消费者的担忧。

在全国二三四线城市全面实施落地战略,任何人、任何公司都无法凭借任何一方一己之力根除,这对于整个行业的良好发展有着积极地作用, 【点评】 中国电子商务研究中心主任曹磊指出,途牛对此回应称是正常优化组织架构,在线旅游平台逐步着力布局三线及三线以下的城市,该报告用户投诉榜单基于中国电子商务投诉与维权公共服务平台新系统()2017年全年受理的数万起用户投诉进行编制,努力做好消费全流程的人性化服务,同时双方公司还可以趁机剥离一些不良资产,联合推广携程旅游的度假产品和品牌,其本质都是用假的,投后估值300亿美元,为未来IPO打造更多的可能。

独立app上线,美团旅行独立app上线侧面透露出美团在线旅游方面的业务有了重大突破,用户可以主动的选择自己需求的服务,也是旅游服务的重要平台,中国电子商务研究中心发布了2017年OTA行业十大热点事件点评,成为美团业务中的重要组成部分,并发现线下对于平台的重要性,中国电子商务研究中心对此进行深入调查,相较传统跟团游、享受标准化的酒店服务, 详见快评: 携程率先整改OTA全行业或将变革 热点事件五:2017年去哪儿等OTA平台成投诉重灾区

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